No es la primera vez que oímos hablar de la era de la personalización. Actualmente es imprescindible, no solo en el email marketing, sino en toda tu estrategia digital y offline. Cuanto más personalización otorgamos a nuestros productos, anuncios o contenidos, mejor es la respuesta de la audiencia.
En el hack de hoy os traemos tres plataformas que pueden ayudarte en el importante pero arduo mundo de la personalización.
La primera viene de la mano de Outbrain. El pasado 15 de septiembre lanzaron oficialmente Keystone, una tecnología de optimización creada con el objetivo de facilitar el trabajo a los medios que buscan crear una experiencia más personalizada para sus audiencias, pudiendo aumentar en hasta un 50% el engagement del usuario. ¿Cómo funciona? Keystone aprovecha el motor de predicciones de conversiones de la IA de Outbrain, adaptando los contenidos de las páginas de los profesionales publicitarios. También integra en un mismo espacio todas las áreas de generación de ingresos de la web gracias a su aplicación de las tecnologías de IA de puja y optimización, creando experiencias personalizadas dirigidas a audiencias concretas.
En la segunda plataforma pasamos al mundo de las ventas digitales, Doofinder, un buscador de Web interna y eCommerce, incorpora las recomendaciones proactivas en su última versión, conocida como Live-Layer. No solo prometen un aumento de la conversión en un 20%, esta nueva capa permite disfrutar de las siguientes funcionalidades que mejoran, en gran medida, la experiencia del usuario en tu web:
- Búsquedas populares: facilitan la vida a los clientes proporcionando las búsquedas más comunes.
- Productos recomendados: presenta los más clicados antes de iniciar la búsqueda.
- Sugerencias de búsqueda: en base al catálogo y aprendizaje, sugiere las más adaptadas al tecleo de los usuarios.
- Velocidad: indispensable en un mundo donde la economía de la atención está tan presente.
- Inteligente: gracias a la IA, muestra lo más relevante para el usuario.
- Búsqueda por voz.
En la tercera y última plataforma que os traemos hoy, hablamos de Ovixia, una consultora que busca implementar la automatización y personalización del contenido audiovisual, parte del programa internacional de desarrolladores de Canva. Ovixia se encarga de generar un flujo automatizado con contenido multimedia creado automáticamente en dependencia del comportamiento del usuario, vaya, la personalización completa. ¿Qué más nos ofrece?
- Integración de sistemas de comunicación omnicanal inteligente.
- Optimización de procesos de generación de leads.
- Personalización de campañas de email marketing.
- Automatización de generación de contenido multimedia a partir de datos.
- Generación automática de Social Ads y post en redes sociales.
- Generación automática de contenido multimedia en RRSS.
La personalización es la clave para el aumento de resultados, no solo nos queremos sentir especiales, sino que necesitamos que los productos y contenidos se adapten a nuestras necesidades concretas, que no son las mismas para todos.
